Keine Verbindung zum Server

Keine Verbindung zum Server

Fehlende Anbindung Server Wenn Sie die Meldung, „keine Verbindung zum Server“ erhalten, können Sie meist mittels kleiner Änderungen Zugriff auf das System erhalten. In Ausnahmefällen mag es nötig sein, Ihre IT zu informieren. Prüfen Sie die...
Daten fehlen

Daten fehlen

„Es fehlen Daten!“ Sie haben eine Checkliste über die mobile App ausgefüllt, können diese im Nachgang allerdings online über den Browser nicht mehr finden? Sollte dies bei Ihnen einmal vorkommen, dann kann dies in der Regel schnell behoben werden. Gehen...
Fehler bei Anlegen von Nutzer oder Admin

Fehler bei Anlegen von Nutzer oder Admin

Probleme Nutzer anlegen Es kann diverse Gründe haben, warum ein Bearbeiten von Nutzern nicht möglich ist: Der Nutzer ist bereits im System vorhanden  Sie verfügen nicht über die nötigen Rechte Das Kontingent an Nutzern für den Kunden ist erschöpft Das Kontigent an...
Benutzer Löschen

Benutzer Löschen

Problem Nutzer Löschen Als Admin können Sie Benutzer zwar hinzufügen, aber ein endgültiges Löschen dieser Benutzer ist jedoch leider nicht möglich! Dies kann nur von einem R.O.E. Admin vorgenommen werden, kontaktieren Sie uns hier also gerne über unsere Mail...
Multimedia-Dateien

Multimedia-Dateien

Multimedia-Dateien hinzufügen Es können beliebig viele Multimedia-Dateien in Form von Videos, Fotos, Bilder oder PDF Dateien zu einer Checkliste hinzufügt werden, sofern diese über einen Server Online zur Verfügung stehen und verlinkt werden können. Hierfür kann der...