Sie möchten eine Checkliste ausfüllen, finden diese allerdings nicht in Ihrer App?

Zwei Tipps können Ihnen weiterhelfen. Vielleicht wurde die neu erstellte Checkliste (Vorlage) noch nicht mit Ihrer App synchronisiert. Oder Sie haben nicht die nötige Berechtigung. Nachfolgend finden Sie die Hinweise, wie Sie vorgehen können:

Häufig wird die gewünschte Datei nicht angezeigt, weil Sie nicht die notwendige Berechtigung dafür haben. In diesem Fall ist es wichtig die Rechtestruktur auf Check-it Online zu überprüfen um sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Zugriffsrechte haben. Prüfen Sie bitte folgende Punkte:

• Handelt es sich um eine persönliche Checkliste? Persönliche Checklisten werden lediglich einem einzigem Nutzer, und zwar dem Besitzer, angezeigt. Obwohl Sie die Checkliste vielleicht Online als Admin sehen können, wird Ihnen diese nicht auf dem Handy angezeigt.
  • • Lösung: Ändern Sie den Typ von “Persönliche Checkliste” auf “Allgemeine Checkliste”.
• Ist die Checkliste in einer persönlichen Kategorie? Auch wenn die Checkliste den Typ “Allgemein” hat, kann Sie Ihnen nur angezeigt werden, wenn auch die Kategorie der Checkliste den Typ “Allgemein” hat.
  • • Lösung: Ändern Sie den Typ des zugehörigen Ordners von “Persönliche Kategorie” auf “Allgemeine Kategorie”.
• Sind Sie mit dem richtigen Benutzer eingeloggt? Auf der Check-it App können mehrere Nutzer gleichzeitig eingeloggt sein. Sie sehen diese Accounts im Navigationsmenü.
  • • Lösung: Wählen Sie den richtigen Benutzer aus.
• Für Nutzer der Konzernverwaltung: Ist die Checkliste in Ihrer Benutzergruppe? Wenn Sie nicht in der gleichen Benutzergruppe wie die gewünschte Checkliste sind, kann Ihnen diese nicht angezeigt werden.
  • • Lösung a) Treten Sie der gewünschten Nutzergruppe bei, um die Checkliste sehen zu können.
    • Lösung b) Fügen Sie die Kategorie Ihrer Benutzergruppe zu.
      Achtung: bei allen anderen Nutzern, wird diese anschließend ausgetragen!