Informationen zur Synchronisierung
Die Dauer der Synchronisierung hägt von mehreren Faktoren an, wie die Datenmenge, Leistung des mobilen Endgeräts oder der Datenverbindung.
Inhalt
Worauf sollte ich bei der Sync achten?
Die App kann nur Synchronisieren, wenn die App geöffnet und im Vordergrund ist. Die App kann nicht synchronisieren, wenn sie geschlossen wird, oder der Bildschirm des mobilen Endgeräts aus ist. Auf Grund von Sicherheitsbestimmungen der Mobilgerätehersteller (Bspw. Apple, Samsung, usw.) kann dies technisch nicht anders umgesetzt werden.
Achten Sie daher insbesondere bei großen Datenmengen darauf, dass sie über die Dauer der Sync eine stabile Internetverbindung haben.
Welche Daten werden bei der Sync ausgetauscht?
Die Synchronisierung gleicht alle auf dem mobilen Endgerät erfassten Daten mit denen auf dem Server ab. Dabei werden folgende Datensätze ausgetauscht:
Ausgetauschte Daten des Servers zur App:
- Neue Checklisten und Änderungen in bereits bestehenden Checklisten,
- Bei Add-On “Konzernverwaltung”: Änderungen in der Nutzergruppe des Nutzers, der die Synchronisierung gestartet hat,
- Bei Add-On “Auftragsverwaltung”: Versenden von Aufträgen und gleichzeitig die Checklisten, die vom Nutzer bis zu einem definierten Termin ausgefüllt werden müssen und
- Bei Add-On “Corporate Design”: Aktualisierung des Corporate-Designs inkl. RSS-Feeds, PDF-Dateien und Logo.
Ausgetauschte Daten der App zum Server:
- Abgeschlossene Checklisten im PDF Format,
- Checklisten, die vom User zwischengespeichert wurden und
- Bei Add-On “Auftragsverwaltung”: Status von zugewiesenen Aufträgen
Wie oft findet die automatische Synchronisation statt?
Die automatische Synchronisierung tauscht alle 15 Minuten Daten mit dem Server aus.
Da die automatische Synchronisierung im Hintergrund läuft, ist die Geschwindigkeit dieser reduziert. Dies ist wichtig, um die Nutzung der App nicht zu beeinflussen. Zudem muss die App lang genug genutzt werden, da die automatische Synchronisierung stoppt, sobald die App geschlossen wird.
Auch wenn die automatische Synchronisierung aktiv ist, empfiehlt sich teilweise eine manuelle Synchronisierung, insbesondere dann, wenn viele Änderungen auf dem Server durchgeführt wurden oder die App länger nicht mehr genutzt wurde.

